O que é Melhor Horário para Enviar SMS?
Quando enviar SMS para máxima abertura e conversão: horários por tipo de mensagem, dia da semana e setor de negócio.
Definição
O timing ideal para SMS marketing varia por objetivo e setor. Em geral: SMS promocional — 10h-12h ou 18h-20h de dias úteis. Lembrete de consulta — 24h antes e 2h antes. Cobrança — 9h-11h. Evite: segunda-feira cedo, sexta-feira à tarde, feriados.
Horários por tipo de SMS
Promocional/marketing: 10h-12h (pré-almoço) ou 18h-20h (pós-trabalho) — cliente está mais relaxado e receptivo. Lembrete de consulta: 24h antes + 2h antes. Cobrança preventiva: 9h-11h em dias úteis. OTP/transacional: imediato (a qualquer hora, é esperado pelo cliente).
Por que evitar certos horários
Antes das 8h: cliente dormindo ou se preparando para o trabalho. Após as 21h: hora de descanso, ANATEL proíbe para mensagens comerciais. Segunda-feira manhã: caixa de entrada lotada. Sexta após 17h: cliente no "modo fim de semana".
Como usar Melhor Horário para Enviar SMS no SMSFlow
O SMSFlow oferece suporte completo para melhor horário para enviar sms. Nossa plataforma foi desenvolvida para empresas brasileiras, com API REST completa, SDK em Node.js/PHP/Python, documentação em português e suporte especializado.
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