SMSFlow
Glossário de SMS Marketing

O que é MNP — Portabilidade Numérica?

Como a portabilidade numérica (MNP) afeta o envio de SMS e como o SMSFlow garante entrega correta após portabilidade.

Definição

MNP (Mobile Number Portability) é a portabilidade de número, que permite ao usuário trocar de operadora mantendo o mesmo número. Afeta o SMS porque o roteamento deve consultar a operadora atual do número, não a original. O SMSFlow gerencia isso automaticamente.

Como usar MNP — Portabilidade Numérica no SMSFlow

O SMSFlow oferece suporte completo para mnp — portabilidade numérica. Nossa plataforma foi desenvolvida para empresas brasileiras, com API REST completa, SDK em Node.js/PHP/Python, documentação em português e suporte especializado.

Mais perguntas sobre MNP — Portabilidade Numérica

Como funciona a portabilidade numérica no SMSFlow?+
No SMSFlow, a portabilidade numérica é feita automaticamente quando você registra o número na sua conta. O sistema verifica se o número já está portado e, se não, completa o processo sem interromper suas campanhas de SMS marketing.
É preciso pagar algo extra pelo MNP no SMSFlow?+
O MNP não costuma implicar custos adicionais para a sua conta no SMSFlow; a plataforma já inclui esse serviço no plano padrão de SMS marketing. Se houver supera de limite, só aparecerá no seu relatório de crédito SMS.
O que acontece com meus contatos após a portabilidade?+
Quando um número é portado, seu cadastro no SMSFlow permanece intacto, mantendo os mesmos dados de contato. Apenas a operadora muda, então suas campanhas de SMS marketing continuam enviando normalmente.
Posso continuar enviando SMS para números portados?+
Sim, depois que a portabilidade é concluída, você pode enviar mensagens normalmente. O SMSFlow garante que as mensagens sejam roteadas para a nova operadora, sem perder a entrega.
Qual o prazo para a portabilidade ser concluída pelo SMSFlow?+
A conclusão da portabilidade pode levar de um a três dias úteis, dependendo da operadora. O SMSFlow envia um aviso automático quando o processo for finalizado, ajudando suas estratégias de SMS marketing.
Preciso confirmar a portabilidade antes de enviar campanhas?+
Recomendamos que você verifique no painel do SMSFlow se o número já está portado antes da campanha. Assim, você evita falhas de entrega que poderiam afetar sua taxa de abertura de SMS marketing.
O SMSFlow permite segmentar campanhas após a portabilidade?+
Sim, o SMSFlow mantém todas as tags e segmentações mesmo após a portabilidade. Isso permite que você segmente sua audiência de forma refinada em campanhas de SMS marketing.

Respostas geradas com IA · Atualizado automaticamente