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SMS de Confirmação de Devolução e Troca

Mantenha o cliente tranquilo durante o processo de devolução ou troca com atualizações automáticas por SMS.

Resultados típicos

Redução de 60% em tickets de suporte sobre devoluções

Maior confiança e fidelização

NPS mais alto mesmo após problemas

Registrar solicitação de devolução no sistema

Enviar SMS de confirmação com prazo

Notificar quando produto é recebido no estoque

Confirmar reembolso ou envio do produto trocado

Template SMS

{{nome}}, recebemos seu produto devolvido. O reembolso de {{valor}} será processado em até {{dias}} dias úteis. Acompanhe: {{link}}

As variáveis entre {{ } } são substituídas automaticamente pelos dados do seu sistema via API.

Por que comunicar cada etapa da devolução por SMS?+

Clientes ansiosos abrem múltiplos tickets sobre o mesmo problema. SMS proativo em cada etapa elimina a incerteza e reduz 60% dos contatos ao suporte.

Recupere até 30% dos carrinhos abandonados enviando SMS personalizado com link direto para finalização da compra.

Reduza ansiedade do cliente e chamadas no SAC confirmando pedidos automaticamente por SMS.

Mantenha o cliente informado em cada etapa da entrega com SMS automático de rastreamento.

Templates prontos. API completa. Planos a partir de R$ 49,90.