Como usar Templates de SMS

Templates permitem criar mensagens reutilizáveis com variáveis dinâmicas. Economize tempo e mantenha consistência na comunicação.

⏱ 4 min•Nível: Iniciante

Como criar um template

No painel, vá em "Templates" no menu lateral.

Clique em "Novo Template" e dê um nome (ex: "Confirmação de consulta").

Escreva a mensagem usando variáveis no formato {variavel} (ex: {nome}, {data}).

Clique em "Salvar". O template estará disponível ao criar campanhas ou envios rápidos.

Na hora do envio, as variáveis são substituídas pelos dados reais de cada contato automaticamente.

{nome}Nome do contato

{empresa}Nome da sua empresa

{data}Data formatada

{hora}Horário

{valor}Valor monetário

{link}URL (encurtada automaticamente)

{codigo}Código/protocolo

{produto}Nome do produto

Você também pode criar variáveis personalizadas usando qualquer nome entre chaves.

Confirmação de Consulta

Olá {nome}! Sua consulta está confirmada para {data} às {hora}. Clínica {clinica}. Para cancelar, responda NÃO.

Recuperação de Carrinho

{nome}, você deixou itens no carrinho! Finalize sua compra com 10% de desconto: {link}. Válido por 24h.

Lembrete de Pagamento

Olá {nome}. Sua fatura de {valor} vence em {data}. Pague via PIX: {chave}. [{empresa}]

Boas-vindas

Bem-vindo(a), {nome}! Sua conta na {empresa} está ativa. Acesse: {link}. Dúvidas? Responda esta mensagem.